Hicoca, Tarım Bakanlığı tarafından un ürünlerinin paketleme makinesi için bir araştırma merkezi olarak onurlandırılan ulusal bir yüksek teknoloji işletmesidir. Qingdao Tarım Endüstrileri'nin önde gelen işletmeleri, Stratejik Önemi Ortaya çıkan girişim, Qingdao Enterprises'ın Araştırma Merkezi, Qingdao Hükümeti tarafından Sci-Tech Innovation Board'da liste olacak potansiyel bir işletme olarak önerildi.
Hicoca, Alman, Ayakta İşleme Merkezi, OTC Robot Kaynağı, Fanuc Robotu gibi lazer kesme merkezi gibi gelişmiş üretim ekipmanlarıyla donatılmış büyük ölçekli ekipman için bağımsız üretim tabanına sahiptir. HICOCA, sadece profesyonel araştırma ve geliştirme, tasarım ve üretim sistemi değil, aynı zamanda müşteri merkezli pazarlama ve hizmet sistemini de kurdu. Hicoca, ISO9001 sertifikasına ulaştı ve GB/T2949-2013 İşletme Fikri Mülkiyet Yönetim Sistemi, şimdiye kadar HICOCA, 30+ buluş patent, 9 yazılım telif hakkı, 2 ticari marka ayrıcalığı içeren 200'den fazla patent, 2 PCT patent aldı. Hicoca ürünlerinin sayısı uluslararası olarak gelişmiştir, sonuç olarak Hicoca, 11'den fazla ülke ve bölgeye ulaşan küresel bir satış ağı kazanmıştır. Bu arada, gıda paketleme teknolojisi geliştirmek için Hollanda, Japonya ve Güney Kore'den işletmelerle ortaklık kurduk.
Hizmetimiz
Satış Öncesi Hizmet: Proje Planlama Departmanı ile teknik personel, satış öncesi Müşteri'nin fabrika düzeni tasarımı, yapım öncesi tahmini, ürün yapısı planlaması, ekipman seçimi ve diğer hizmetlerin talebiyle eşleşecektir. Doğu, orta ve batı bölgesinde üç ana pazarlama alanı vardır. Bir müşterinin bire bir hizmet ihtiyaçları.
Satış sonrası hizmet, yerinde ekipman kurulum rehberliği, kullanıcıların ekipman ve bakım çalıştırması için ücretsiz eğitim sağlayabilir. HICOCA, uzaktan işlem, telefon iletişimi, video bağlantısı, canlı bağlantı, yerinde hizmet vb. Yoluyla kullanıcılar tarafından gündeme getirilen her türlü problemi çözmek için profesyonel bir servis mühendis ekibi kurdu ve müşterilere müşterilerin endişelerini çözmek için müşteri dosyaları oluşturarak müşterilere doğru hizmet sunuyor.
HICOCA, satış sonrası Ponentes mağaza stratejisini başlattı, düzenli aralıklarla geri dönüş ziyaretine göre, müşteriler tarafından ortaya çıkan sorunları kaydedeceğiz ve iyi huylu bir iletişim mekanizması oluşturacağız, böylece müşterinin sorunlarına hemen çözümler önerebiliriz. Ayrıca mühendislerin teknik seviyesini, hizmet seviyesini ve iletişim becerilerini sürekli olarak geliştirmek için satış sonrası mühendis eğitim mekanizması geliştirdik.
HICOCA 400 Servis Yardım Hattı 24 saat için hazır, içtenlikle aramanızı dört gözle bekliyorum.
